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Dez 2008/Jan 2009

Malas sem dono

Sua bagagem foi extraviada? Você não está sozinho

Em 2007, as companhias aéreas do Primeiro Mundo extraviaram 15,4 malas por mil passageiros, quase 3% mais que no ano anterior. Em 2006 foram 30 milhões de malas extraviadas. O custo anual para as companhias é de mais de US$ 2,5 bilhões, ou US$ 90 por mala vagante. Quem viaja freqüentemente sabe a importância de identificar bem sua bagagem, por fora e por dentro. Mas é preciso também verificar na hora do check-in do vôo se a etiqueta de embarque corresponde ao destino e, se possível, fazer vôos diretos. Dez por cento das malas perdidas somem nas conexões.


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